|  |  |  |  |  |  | No desenvolvimento do site da UNITEL foram utilizados padrões e técnicas que oferecem condições para que todas as pessoas, independentemente de quaisquer dificuldades, como portadores de deficiências físicas, visuais, auditivas, motoras e cognitivas, consigam acedê-lo.
No seu desenvolvimento, o site seguiu todas as regras estabelecidas pelo WAI - Web Accessibility Iniciative (Iniciativa de Acessibilidade na Web) para ser certificado como nível 2. Desta forma, todas as informações contidas neste site poderão ser acedidas por todas as pessoas, com quaisquer dificuldades temporárias ou permanentes.
Para garantir a acessibilidade, todas as páginas da UNITEL foram previamente aprovadas por um sistema internacional de validação de acessibilidade chamado Bobby. No site foram implementadas folhas de estilo para garantir o reconhecimento das estruturas de conteúdo. Algumas versões do Netscape (4.x ou anterior) e do Internet Explorer (3.0 ou inferior) não suportam totalmente esta funcionalidade, o que fará com que alguns elementos, como links, sejam eventualmente apresentados de forma incorreta. Caso isso ocorra, desabilite as folhas de estilo do seu navegador.
As informações promocionais, sites e subsites apresentados em janelas trazem apelo de marketing e podem conter elementos que não são interpretados corretamente por dispositivos e adaptadores especiais. Apesar disso, todas estas informações estão à disposição do usuário em outras áreas do site. Alguns links podem remeter o internauta para sites externos. A UNITEL não se responsabiliza pela acessibilidade dos sites relacionados.
Para outros detalhes sobre a política de acessibilidade adotada neste site, aceda à página do WAI - disponível em inglês. | | | |
|  |  |  |  |  |  | 1. NÃO DIVULGAÇÃO:
A UNITEL não divulga a terceiros as informações pessoais recebidas de CLIENTES e/ou visitantes no site UNITEL. Podem ser consideradas como informações pessoais todas aquelas fornecidas pelo visitante através do site UNITEL (nome, endereço, telefone, fax e email).
Tais informações poderão ser utilizadas somente para ações de marketing direto da própria UNITEL.
A UNITEL poderá fazer uso de informações genéricas, tais como idade, sexo, profissão, naturalidade e nacionalidade para melhorar a comunicação com os CLIENTES e/ou visitantes do site UNITEL. Tais informações poderão ser obtidas através de pesquisas online. Da mesma forma que as informações de caráter pessoal, as informações de caráter genérico não serão divulgadas a terceiros sem consentimento do CLIENTE e/ou visitante.
A UNITEL não utiliza os dados gravados nos aparelhos móveis de seus CLIENTES, tais como: número de serial, ESN e outros. A UNITEL poderá requisitar ao CLIENTE que informe o número de sua linha telefônica móvel para fins de cadastro nos serviços oferecidos no site UNITEL.
2. USO DE COOKIES: A UNITEL não utiliza cookies espiões, que permaneçam armazenados no computador do CLIENTE e/ou visitante para obter informações confidenciais. A UNITEL poderá utilizar cookies que indiquem a região em que o CLIENTE ou visitante resida, para lhe direcionar para a área dos sites UNITEL relativa a sua região.
A UNITEL não permite o uso de cookies de terceiros nos sites UNITEL para quaisquer fins.
3. USO DE SENHAS:
Nenhuma pessoa trabalhadora da Unitel que entre em contato com CLIENTES está autorizada a solicitar-lhes a senha de atendimento para uso particular. A senha de atendimento só será solicitada para confirmação da identidade dos CLIENTES quando estes entrarem em contato com o Serviço de Apoio a Clientes da UNITEL.
4. RESPONSABILIDADE LIMITADA:
Todos os dados que os CLIENTES e/ou visitantes fornecerem nos sites UNITEL através de protocolos de segurança estarão protegidos, afim de assegurar sua privacidade e autenticidade, à medida que navegam pela Internet. Todavia, o site UNITEL não assegura a plena segurança das informações e/ou dados enviados pelos CLIENTES e/ou visitantes, caso ocorram eventos que ocasionem casos fortuitos ou motivos de força maior, razão pela qual os CLIENTES e/ou visitantes expressamente renunciam a qualquer reivindicação contra o site UNITEL em decorrência de perda de dados eventualmente sofridos em virtude de acessos não autorizados e/ou quebra de segurança dos sistemas que mantém o site UNITEL.
A UNITEL não se responsabiliza pelo envio de mensagens de texto para aparelhos celulares dos CLIENTES originadas do site UNITEL, tendo em vista tratar-se de canal livre para contacto com CLIENTES. A UNITEL toma medidas de segurança e precaução para evitar o envio indiscriminado de mensagens de texto aos CLIENTES.
A UNITEL não se responsabiliza pelo envio de emails falsos ('hoaxes') com promessas, ofertas e formulários. Todas as comunicações da UNITEL serão feitas com links para o site UNITEL.
5. TERMOS DE USO:
Para maior esclarecimentos sobre o acesso e uso dos serviços disponíveis no site UNITEL, leia também os Termos de Uso.
Em caso de dúvidas relativas a esta Política de Privacidade, por favor contate o Serviço de Apoio ao Cliente da UNITEL, através do Email: unitel@unitel.co.ao ou através do número (092) 192 (ligação gratuita). | | | |
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